迷惑電話対策のため「着信スクリーニング」を導入いたしました。
- ウレシカ整体
- 2 日前
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迷惑電話対策のため「着信スクリーニング」を導入いたしました。
これにより、当店にとって不要な営業電話や迷惑電話の着信により「施術の手が止まる」という事が減ります。
今まで、口には出さなくとも、せっかく気持ちよく受けられている途中で、迷惑電話のせいでその流れを止められるってイヤだったと思います。
より施術の手を止めることなく、お客様から買って頂いた時間を無駄なく効率的に施術に使いたいと思います。
まず最初に、これは「当店の電話に登録されていない電話番号からかけた場合」であって、一度でも当店にお電話をしたことがあるというお客様は「通常どおりコール音が鳴り呼び出しが行われます」今までと変わる事はありません。
では、実際どんな流れになるかという事を簡単に。
発信者(お客様)には「名前と用件を録音してください。発信先(お店)が応答できるかどうか確認します」とSiriの声が流れます。呼び出し音がほぼ鳴らずにSiriの声が再生されるので、自分のiPhoneが話し出したのかと思ってしまうかもしれませんが、そのまま「名前と用件」をお伝えして頂ければと思います。
また、名前と用件を求めるSiriの音声のあとに「プーッ」というような発信音は鳴らないので、いつ話し始めて良いのか戸惑うかもしれませんが、Siriの音声の途中で話し始めても大丈夫です。
その後、Siriが応答してから20秒ほど経つと、Siriが発信者(お客様)に「ありがとうございます。通話を切らずにこのままお待ちください。」と伝えるので発信先(お店)の応答をお待ちください。
ざっと、こんな流れになります。システムのアップデートでもっと使いやすくなるかと思われますが現状はこんな感じです。
「着信スクリーニング」を導入してしばらく運用してみます。まだ始まったばかりのシステムで不具合や使いにくさなどがあるかと思います。
お客様にはご不便、ご面倒をおかけする事があるかと思いますがご理解いただけたら幸いです。
【年末年始の営業】
年内の営業は 12/31 18:00まで(LO16:00)
新年2026年は 1/4(日) 10:00から通常通り営業いたします。
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