お客様より、
口コミ内容「いつもお世話になっています、とても丁寧で満足ですが、もう少し安ければ家計にやさしくありがたいです。」という投稿を頂きました。
大変貴重なご意見を頂き感謝しております。このご意見を頂くまでは、僕自身、お客様に対する考え、気持ちが伝わっていると思っていました。そのうえで「解ってくれる人だけまた、来てくれればいい」という考えでもありました。
しかし、そもそもが伝わっていないという事がこのご意見を頂いて気づくことができましたありがとうございます。 以下、返信文です。必要のない方は読み飛ばしてください。
○○様 いつもご利用ありがとうございます。そして、貴重なご意見ありがとうございます。 正直、申し上げてこれ以上の値引きサービス、施術料金の値下げは出来ないのが現状であり、大手低価格サロン、低価格治療院とは経営方針が違い、価格競争は出来ないことをご理解頂けたら幸いです。 保険が利かない（整体）自費診療はお客様に多大なご負担を強いていることは重々承知の上で施術させて頂いております。
だからこそ、
頂いた時間の中で「より効果の高い、効果が長続きし、より快適に過ごしていただける施術」、「値下げは出来ませんが中身の濃いもの」をご提供させて頂いております。
僕の考えは「与えられた時間の中で正確に、無駄な時間をかけることなく、最大限の効果がある施術を行う事で、お客様の時間と金銭面での負担が軽くなる」と考えてます。
だから、
・施術中は手を止めない、必要のない施術時間延長は断る（ダラダラと効果のないことはやらない）、
・健康食品、健康器具、回数券の販売は行わない（お客様に無駄な出費はさせない）、
・次回施術の勧誘は行わない（白衣を着た人間のいう事は説得力があり、言われるままに来店することで、自分の体と向き合う事を放棄してしまい、結果的に健康管理から遠ざかってしまうから）
という事を修行時代から１０年間ずっと守ってきていますし、これからも変えていくことはないと思います。
この先「技術が上がったからといって施術料金を上げること」はおそらく出来ないと思います。でも、これからも技術向上のための努力は惜しまない所存です。
今日よりも明日、さらに費用対効果の高い施術を提供させていただくことをお約束いたします。
○○様が また必要だと感じた時にご来店してくださることをお待ちしております。
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